Wir haben die häufigsten Fragen gesammelt und hier für Sie beantwortet. Klicken Sie einfach auf eine der folgenden Fragen, um die Antwort zu erhalten.

Herkunft der Produkte und Materialien

Frage Woher kommen die Produkte?
Antwort

Ca. 80 % der Produkte im BIZAR-Katalog werden in Kolumbien hergestellt. Ein kleiner Teil kommt aus anderen lateinamerikanischen Ländern wie Ecuador und gelegentlich erstellen wir unter der Marke BIZAR kleine Kollektionen, die teilweise auch in Deutschland produziert werden können.

Frage Kauft ihr eure Produkte direkt bei den Herstellern?
Antwort

Ja, bei BIZAR versuchen wir aus mehreren Gründen Zwischenhändler zu vermeiden: erstens, um die bestmögliche Qualität zu garantieren und zweitens, um den Produzenten einen fairen Preis für ihre Arbeit zu zahlen.

Die Kenntnis der Hersteller und Designer jedes unserer Produkte ist ein wichtiger Teil unserer Arbeitsweise. Unsere Produkte sind zum Teil Botschafter der angestammten Kulturgruppen, daher versuchen wir, die mit dem Produkt verbundene Bedeutung zu erhalten.

Frage Woher kommen die Materialien?
Antwort

Alle Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, achten auf eine verantwortungsvolle Produktion und verwenden, wann immer möglich, lokale Materialien. Die meisten unserer Produkte werden mit uralten Materialien und Techniken hergestellt, die nur in bestimmten Regionen Kolumbiens zu finden sind. Detaillierte Informationen zur Herkunft und Entwicklung jedes unserer Produkte findest du im Bereich Techniken  und Werkstoffe.

Frage Von wo aus wird mein Produkt versandt, wenn ich eine Bestellung bei BIZAR aufgebe?
Antwort

Wir bringen alle Produkte direkt aus Kolumbien und haben sie in unserer Boutique in Köln. Wenn du eine Bestellung aufgibst, wird diese von unserem Shop aus bearbeitet und versendet.

Frage Ist es möglich, Produkte aus Kolumbien zu bestellen, die nicht im BIZAR-Katalog enthalten sind?
Antwort

Bei BIZAR versuchen wir, die Produkte zweimal im Jahr nach Deutschland zu bringen, auf diese Weise reduzieren wir den Kohlenstoff-Fußabdruck dieser Reisen. Aus diesem Grund und aufgrund logistischer Komplikationen bieten wir nur einige Produkte auf Anfrage an. Schreibt uns trotzdem und sagt uns für welche Produkte ihr Euch interessiert und wir werden über die Möglichkeit Dein Produkt vor unserer nächsten Kollektion zu erhalten informieren. Über das Kontaktformular kannst Du uns mitteilen, welche Produkte Du gerne in BIZAR finden würdest.

Qualität der Produkte

Frage Kann ich mehrere Artikel des gleichen Modells bestellen?
Antwort

In der Regel werden die Produkte, die du auf BIZAR findest, in kleinen Auflagen produziert. Oft sind unsere Produkte oder Modelle einzigartig, um Exklusivität zu garantieren. Bei Kleidungsstücken haben wir in der Regel nur ein paar Einheiten für jede Größe.

Frage Kann mein Produkt anders aussehen als auf dem Foto?
Antwort

Ja, die meisten Artikel in unserem Katalog werden in Handarbeit hergestellt, daher kann es zu minimalen Änderungen in Farbe oder Design kommen. Außerdem können Produkte aus natürlichen Materialien wie Tagua oder Holz leichte Farbabweichungen aufweisen.

Frage Wie kann ich mein Produkt reinigen?
Antwort

In der Beschreibung der Produkte findest Du Informationen zur Technik oder zu den Materialien des Artikels. Wir laden Dich ein, unseren Abschnitt über Techniken zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie Du Deinen Artikel pflegen kannst.

Frage Sind die Größen in Kolumbien anders als die deutschen Größen?
Antwort

Manchmal. Unsere Größen sind in der Regel Standard S, M, L. Die Form der Produkte kann jedoch von den europäischen Normen abweichen. Wir helfen Dir gerne, die richtige Größe für Dich zu finden. Bitte kontaktiert uns in diesen Fällen.

Copyrights

Frage Sind die von BIZAR vermarkteten Produkte Originaldesigns?
Antwort

Ja, wir bei BIZAR haben großen Respekt vor dem Design und den Entwürfen unserer Hersteller. Um ihre Originalität zu gewährleisten, reisen wir in jede der Fabriken und sehen den Entwicklungsprozess der Produkte.

Ebenso versuchen wir immer, unseren Kunden zu vermitteln, wie, wo und wer hinter der Produktion unserer Produkte steht.

Frage Was bedeuten die Symbole auf den Produkten?
Antwort

Viele unserer Produkte sind von einheimischen Designs und Symbolen inspiriert. Berge, Tiere, Pflanzen und die Elemente, sind einige der am meisten vertretenen Symbole in den Designs der einheimischen Inspiration. Wir laden Dich ein, unseren Abschnitt über Techniken zu lesen und unseren Blog zu verfolgen, in dem wir versuchen, diese Informationen zu sammeln und alle Deine Fragen zu beantworten.

Frage Haben die Produkte eine rituelle Anwendung?
Antwort

Ja, aber das ist Dir überlassen. Viele unserer Produkte haben Symbole, spezielle Steine oder Signaturen, die in irgendeiner Weise mit Ritualen oder Energien zu tun haben. Ihre Wirkung hängt aber von Dir und dem Glauben ab, den Du an diese Art von Kosmologien hast.